Умови Використання
Останнє оновлення: Грудень 2025
1. Прийняття Умов
Ласкаво просимо до ActiveHaven Works! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ до нашого веб-сайту та користування ним, а також нашими послугами. Користуючись нашим сайтом або послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися та бути пов'язаними цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сайт або послуги.
Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами та ActiveHaven Works. Ми можемо змінювати ці Умови час від часу, і ваше подальше використання сайту означає прийняття таких змін.
2. Опис Послуг
ActiveHaven Works надає програми творчого руху, які включають танцювальну терапію, арт-терапію з рухом та креативні вправи, спеціально розроблені для людей віком 45-70 років. Наші послуги спрямовані на покращення фізичного та емоційного благополуччя через творчу діяльність.
Ми пропонуємо різні програми, адаптовані до різних вікових груп та рівнів фізичної підготовки. Всі програми проводяться кваліфікованими інструкторами під наглядом досвідчених спеціалістів.
Важливо зрозуміти, що наші послуги є освітніми та оздоровчими, а не медичними. Ми не надаємо медичні діагнози, лікування чи поради. Завжди консультуйтеся зі своїм лікарем перед початком будь-якої нової програми фізичної активності.
3. Реєстрація та Облікові Записи
Для участі в наших програмах вам може знадобитися створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтесь надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації та підтримувати її в актуальному стані.
Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.
Ми залишаємо за собою право відхилити реєстрацію або припинити обліковий запис за власним розсудом, особливо якщо ви порушуєте ці Умови або надаєте недостовірну інформацію.
4. Правила Поведінки
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися наступних правил:
Повага до інших: Поводьтеся з іншими учасниками, інструкторами та персоналом з повагою. Не допускається дискримінація, домагання або агресивна поведінка будь-якого виду.
Безпека: Дотримуйтесь всіх інструкцій з безпеки та рекомендацій інструкторів. Негайно повідомляйте про будь-які травми або проблеми зі здоров'ям.
Конфіденційність: Поважайте приватність інших учасників. Не розголошуйте особисту інформацію, отриману під час занять, без згоди власника.
Дотримання розкладу: Приходьте на заняття вчасно. Якщо ви не можете відвідати заняття, будь ласка, повідомте наперед, щоб ми могли запропонувати ваше місце іншим.
5. Оплата та Повернення Коштів
Всі платежі за наші послуги повинні бути зроблені заздалегідь відповідно до обраного тарифного плану. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів.
Політика повернення: Якщо ви скасовуєте участь протягом 7 днів після реєстрації і до початку перших занять, ми повертаємо 100% оплати. Скасування після початку занять підлягає поверненню на пропорційній основі за невикористані заняття, мінус адміністративний збір у розмірі 10%.
Призупинення програми: У разі медичних проблем, підтверджених довідкою лікаря, ви можете призупинити участь у програмі до 3 місяців без втрати оплачених занять.
Повернення коштів обробляється протягом 14 робочих днів після схвалення запиту на відшкодування.
6. Відповідальність та Обмеження
Участь у наших програмах здійснюється на власний ризик учасника. Хоча ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення безпечного середовища, ми не можемо гарантувати відсутність ризику травм.
Медичні обмеження: Наші програми не є медичним лікуванням і не замінюють професійну медичну допомогу. Ви зобов'язуєтесь проконсультуватися зі своїм лікарем перед початком програми, особливо якщо маєте хронічні захворювання або фізичні обмеження.
Обмеження відповідальності: ActiveHaven Works не несе відповідальності за прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що виникають у результаті участі в наших програмах або використання нашого сайту.
Максимальна відповідальність ActiveHaven Works обмежується сумою, яку ви сплатили за послуги протягом останніх 12 місяців.
7. Інтелектуальна Власність
Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, відео, логотипи, та методики програм, захищений авторським правом та іншими законами про інтелектуальну власність.
Ви маєте право використовувати наш сайт лише для особистих, некомерційних цілей. Копіювання, розповсюдження або модифікація будь-якого контенту без письмового дозволу заборонено.
Участь у наших програмах надає вам доступ до навчальних матеріалів лише для особистого використання. Передача цих матеріалів третім особам без дозволу заборонена.
8. Припинення Дії
Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до наших послуг у будь-який час за власним розсудом, особливо у випадку порушення цих Умов або неналежної поведінки.
Ви можете припинити участь у наших програмах у будь-який час, повідомивши нас письмово. Умови повернення коштів при достроковому припиненні описані в розділі "Оплата та Повернення Коштів".
Положення цих Умов, які за своєю природою повинні залишатися в силі після припинення дії (включаючи інтелектуальну власність, відмову від відповідальності та обмеження відповідальності), залишаються чинними після припинення.
9. Зміни Умов
Ми можемо переглядати та оновлювати ці Умови час від часу на власний розсуд. Про будь-які зміни ми повідомимо шляхом розміщення оновлених Умов на цій сторінці з новою датою "Останнє оновлення". Ваше подальше використання сайту після розміщення змін означає прийняття оновлених Умов. Рекомендуємо періодично переглядати ці Умови, щоб бути в курсі будь-яких оновлень.
10. Застосовне Право
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які суперечки, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають юрисдикції судів України. Ми прагнемо вирішувати всі суперечки мирним шляхом через переговори та медіацію перед зверненням до судових процедур.
11. Контактна Інформація
Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або ви хочете повідомити про порушення, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 3 робочих днів. Дякуємо за вибір ActiveHaven Works для вашої подорожі творчого руху та здорового способу життя!