Політика Конфіденційності
Останнє оновлення: Грудень 2025
1. Загальні Положення
ActiveHaven Works ("ми", "наш", "компанія") прагне захистити конфіденційність особистої інформації наших відвідувачів та клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та захищаємо, а також ваші права щодо ваших персональних даних.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт.
2. Інформація, Яку Ми Збираємо
Ми можемо збирати наступні типи особистої інформації:
Особиста інформація: Ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, вік, інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням), контактні дані, які ви надаєте при реєстрації на наші програми або заповненні форм зворотного зв'язку.
Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, переглянуті сторінки, тривалість сесії та інша інформація про взаємодію з нашим сайтом.
Файли cookie: Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для покращення роботи сайту та аналізу його використання. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій окремій Політиці використання cookie.
3. Як Ми Використовуємо Вашу Інформацію
Ваша особиста інформація використовується для:
Надання послуг: Обробка ваших заявок на участь у програмах, планування індивідуальних занять, надання консультацій та підтримки учасникам наших програм.
Комунікація: Відповіді на ваші запити, надсилання важливих повідомлень про заняття, зміни в розкладі, та інформування про нові програми (за вашою згодою).
Покращення послуг: Аналіз потреб наших клієнтів, розробка нових програм, покращення якості існуючих послуг та персоналізація досвіду користування сайтом.
Правові зобов'язання: Дотримання законодавчих вимог, захист наших прав та інтересів, запобігання шахрайству та зловживанням.
4. Розкриття Інформації Третім Особам
Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче:
Постачальники послуг: Ми можемо ділитися інформацією з довіреними партнерами, які допомагають нам у веденні веб-сайту, проведенні бізнесу або обслуговуванні клієнтів, за умови збереження конфіденційності цієї інформації.
Медичні партнери: За вашою явною згодою ми можемо ділитися релевантною інформацією з кваліфікованими медичними спеціалістами для забезпечення безпеки та ефективності ваших занять.
Правові вимоги: Розкриття інформації може бути необхідне для дотримання закону, виконання судових наказів або захисту наших прав та безпеки.
5. Захист Ваших Даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
Технічні заходи: Шифрування даних при передачі, безпечне зберігання на захищених серверах, регулярні оновлення систем безпеки та обмежений доступ до персональних даних лише авторизованого персоналу.
Однак, пам'ятайте, що жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
6. Ваші Права
Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право доступу: Ви можете запросити копію особистої інформації, яку ми маємо про вас, та інформацію про те, як ми її обробляємо.
Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточної або застарілої інформації про вас.
Право на видалення: За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних.
Право на обмеження: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних за певних обставин. Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас, використовуючи контактну інформацію, вказану нижче.
7. Збереження Даних
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або для виконання правових зобов'язань. Активні дані учасників зберігаються протягом періоду участі в програмах та додатково протягом 3 років після завершення останнього заняття для можливості відновлення участі. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються з наших систем.
8. Зміни в Політиці Конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які зміни ми повідомимо шляхом розміщення нової Політики конфіденційності на цій сторінці з оновленою датою. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з можливими змінами. Продовжуючи використовувати наш сайт після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою конфіденційності.
9. Контактна Інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, практики обробки ваших даних або ваших прав, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 30 днів.
Ваша конфіденційність важлива для нас, і ми зобов'язуємося захищати та поважати ваші персональні дані відповідно до цієї політики та чинного законодавства України.